常见问题解答

Q国控医养（杏林）养老中心在哪里？地址是什么？

国控医养（杏林）养老中心位于安徽省合肥市经开区紫云路245号，紧邻主干道，地理位置优越，周边生活配套成熟。

Q国控医养（杏林）养老中心是什么性质的养老机构？

中心是国企品牌“国控医养”在本地布局的专业养老机构，隶属于国控创智健康科技产业（安徽）有限公司。国控创智成立于2022年，是国有资本控股的医护康养企业，国企背书，值得托付。

Q中心可以收住哪些老人？

中心专注为空巢、自理、失能、半失能、失智及术后康复长者提供“医、养、护、康”四位一体的医养结合服务，无论是生活自理的长者，还是需要专业护理的失能、失智长者，都能获得适配的照护。

Q在中心看病方便吗？有哪些医疗资源？

中心配备专职内科医生，解决长者基础疾病诊疗需求；三楼设中医康复科，通过针灸、推拿、按摩等手段调理经络、促进神经功能恢复，医生从三甲医院高薪聘请；并与安徽医科大学第二附属医院、安徽中科庚玖医院建立深度合作关系，紧急送医开通绿色通道，实现“小病不出门、大病不耽误”。

Q房间有哪些类型？是适老化设计吗？

一楼设单人间、双人间等多种房型，适配自理、半失能、失能、高龄卧床老人长期休养。所有房间均为适老化定制改造：朝南采光充足、集体供暖/水暖系统、全屋防滑地面、床头和卫生间24小时紧急呼叫器、卫生间防滑扶手与恒温热水。

Q护工和护士是24小时值班吗？

是。中心组建“医护护工双岗”团队，24小时护士、护工在岗值守，白天定时巡房、夜间定时巡查，全天候健康监测、无死角安全巡逻，并实行用药安全零误差闭环管理。床头和卫生间均安装紧急呼叫按钮，轻轻一按，护士站立刻响应。

Q老人吃饭怎么解决？有糖尿病餐等特殊膳食吗？

二楼营养餐厅由专业营养师根据老年人体质每日搭配食谱，荤素均衡、软烂适中、清淡易消化。针对高血压、糖尿病、吞咽困难、牙口不好的老人，可定制无糖餐、软烂餐、流食、低盐低脂等特殊膳食；提供自助就餐、专人助餐、卧床老人送餐上门服务。

Q入住有政府补贴吗？每月能领多少？

有。根据合肥市相关政策，经统一评估为中度、重度、完全失能等级的60周岁及以上老年人，每月可申领最高800元的养老服务消费补贴，可直接用于抵扣机构养老服务费用。国控医养（杏林）养老中心将协助符合条件的入住长者办理相关补贴申请手续。

Q申请养老服务补贴需要什么条件？

经统一评估为中度、重度、完全失能等级的60周岁及以上老年人，每月最高可领800元养老服务消费补贴。具体补贴政策、标准及流程以合肥市相关部门最新发布为准，可电话或到院咨询中心工作人员。

Q中心提供哪些康复服务？

康复治疗师和康复理疗师根据长者身体状况与兴趣爱好量身定制康复计划，融合保健操、音乐、书画、棋牌等趣味元素，在快乐中活动身心，重拾生活活力；三楼中医康复科通过针灸、推拿、按摩等手段调理经络、促进神经功能恢复。

Q老人平时有什么文娱活动？

中心每周安排手工、健身操、观影、读报、集体互动游戏等活动，日常设有棋牌、书画、阅览等项目，定期组织端午包粽子、中秋做月饼、春节写春联等节日庆典，真正做到周周有活动、月月有庆典。

Q后厨食品安全如何保障？

后厨严格按照食品安全及养老机构膳食服务标准设计：分区作业、生熟分开、单向流程、色标管理；食材每日新鲜采购、每餐留样备查，专用留样柜冷藏保存不少于48小时；后厨为独立小楼，与住户楼分隔，无明火，消除安全隐患。

Q如何预约参观？收费吗？

中心提供免费上门评估和免费专车接送参观服务。家属可拨打预约电话 19315285661（关主任），车辆将上门接送长者及家属到院实地考察，不收取任何费用。更多方式请见联系预约页面。

Q中心有户外活动空间吗？

有。院区配套专属户外康养花园：休闲步道蜿蜒舒缓，景观鱼池假山错落有致，四季花木繁茂，栽种各类果树，夏秋时节老人可亲手采摘；后院专门开辟小菜地，休闲凉亭配有观景座椅，方便长者随时落座休息。